Setelah banyak yang terjadi setelah insiden ‘International Novel Festival 2026’ yang sempat memicu boikot penggemar China ataupun Thailand, pada Selasa (28/07), GMMTV kembali merilis pernyataan lanjutan. Dalam pernyataaan resminya, perusahaan mengungkapkan jika kedua pihak sudah bertemu pada 27 Juli dan mencapai kesepakatan bersama. Kedua pihak telah menyelesaikan permasalahan secara damai dengan mencabut laporan hukum masing-masing serta tidak melanjutkan proses hukum.
Lebih lanjut, GMMTV menyebutkan jika pengunjung tersebut sudah secara sukarela menghapus unggahan terkait insiden tersebut dari media sosial pribadinnya. Sedangkan untuk staf yang sebelumnya ditangguhkan sementara oleh perusahaan kini sudah dipekerjakan kembali setelah kedua belah pihak memilih untuk berdamai. GMMTV juga meminta kerjasama semua pihak dalam menghormati keputusan dan privasi kedua belah pihak.
Melalui pernyataan tersebut, GMMTV juga menyampaikan permohonan maaf kepada penggemar yang merasa khawatir dan tidak nyaman karena insiden tersebut. Perusahaan mendengarkan semua masukan dan saran dari berbagai pihak serta memastikan pengunjung mendapatkan perlakuan yang adil tanpa membedakan ras atau kewarganegaraan dengan tetap mengutamakan keselamatan untuk semua peserta yang hadir.
Berbekal dari insiden kali ini, GMMTV menegaskan komitmen untuk meningkatkan sistem penyelenggaraan baik operasional ataupun manajemen, memperjelas aturan bagi seluruh peserta dan menetapkan prosedur sistematis untuk menangani hal yang tidak sesuai. Terakhir GMMTV kerjasaman dari semua peserta untuk memahami dan mengikuti peraturan yang telah ditetapkan di kemudian hari.
