Sebuah akun Fanbase merupakan forum atau grup media sosial yang mengelola informasi terkini terkait aktivitas idola untuk dikonsumsi oleh penggemar lainnya. Selain itu, peran akun fanbase sangat dibutuhkan dalam mengunggah aktivitas idola, hingga menjadi wadah bagi penggemar lain yang ingin mengadakan sebuah proyek atau hanya sekedar ingin mengirimkan support kepada sang idola. Tentu saja, hal ini membuat admin pemegang sebuah fanbase, memiliki tanggung jawab yang lumayan berat, karena mendapatkan kepercayaan dari banyak penggemar.

Namun, beberapa waktu terakhir penggemar dari aktor Gemini Norawit terlihat memprotes akun fanbase resmi mereka. Diketahui jika permasalahan ini dipicu oleh dugaan penggelapan uang donasi demi kepentingan pribadi, admin berkomentar rasis terhadap food support dari penggemar lain dalam sebuah klip, hingga tuduhan bahwa salah satu admin telah bertemu dengan artis di luar jadwal. Hal tersebut membuat penggemar menaikkan tagar #แอดมินจะพูดยัง di laman Twitter.

Akhirnya pada Jum’at (07/04), pihak Fanbase @/geminint_family memberikan klarifikasi melalui sosial medianya. Pihaknya memberikan penjelasan mengenai beberapa poin dan menyatakan bahwa admin pengelola sebelumnya telah diganti oleh admin yang bernama ‘James’ (Cek dokumentasi). Namun, klarifikasi ini kembali mendapatkan protes karena semakin tidak menunjukkan ketidakprofesionalan dari fanbase tersebut.

Selain itu, permasalahan ini juga turut menyeret akun fanbase Fourth Nattawat yang bernama @/fourthofficial dan penggemar juga menuntut klarifikasi dari akun fanbase tersebut. Akhirnya pihak fanbase juga menyusul memberikan klarifikasi. Pihaknya menyatakan, bahwa admin yang menghina food support adalah benar ada yang berasal dari tim fanbase Fourth, serta meminta maaf kepada pihak-pihak yang dirugikan (cek dokumentasi).

Pihak penggemar tetap menuntut agar keempat admin tersebut muncul dan meminta maaf secara pribadi. Mereka juga menuntut agar kedua fanbase tersebut bisa menjelaskan beberapa poin lain dengan lebih rinci, bahkan meminta agar fanbase tersebut lebih baik dibubarkan.