Pada Rabu (28/10), pihak ZAVEN merilis pernyataan resmi terkait klarifikasi struktur dan manajemen di tengah rumor yang beredar tentang pengelolaan bisnis tersebut. Dalam pernyataannya, ZAVEN menjelaskan jika bisnis tersebut berawal dari diskusi dan pertukaran ide bisnis antara Barame Kaewpanpong dan ayah dari Perth Nvin Hemaruchatanan, yang dikenal sebagai Navin Hemaruchatanan. Diskusi di antara keduanya akhirnya mengarah kepada niat bersama untuk mendirikan bisnis tersebut.

Pihak ZAVEN juga menunjuk Navin sebagai pemegang saham berdasarkan keputusan bersama, dengan mempertimbangkan keterlibatan keluarga Perth dalam berbagai bidang usaha. Lebih lanjut, pihak ZAVEN memberikan klarifikasi jika William Jakrapatr saat ini menjabat sebagai Chief Executive Officer dan merupakan satu-satunya eksekutif yang bertanggung jawab atas pengelolaan merek, mengawasi arah strategis, keputusan bisnis dan operasional secara keseluruhan.
Dalam pernyataannya, klarifikasi ini diharapkan bisa memberikan kejelasan dan kepastikan kepada pelanggan dan pendukungnya. Mereka juga berkomitmen untuk beroperasi sesuai dengan prinsip dan standar yang selalu dijunjung tinggi. Terakhir, pihak ZAVEN menghargai semua kepercayaan dan dukungan dari pelanggan dan akan terus berdedikasi serta memberikan yang terbaik.