Pada Sabtu (11/02), Studio Wabi Sabi mengadakan Fan Meeting untuk Santa Pongsapak dan Earth Katsamonnat di Manila, Filipina yang bertajuk ‘Santa Earth GALA NIGHT Fan Meeting Event’.
Namun sayangnya, ada hal kurang menyenangkan yang terjadi pasca acara tersebut diadakan. Terlihat dari cuitan Studio Wabi Sabi di akun Twitternya pada Minggu (12/02). Pihaknya mengabarkan, bahwa terjadi masalah mengenai pembayaran antara pihak penyelenggara dan perusahaan yang tidak bisa diselesaikan sesuai perjanjian. Sehingga pihaknya meminta tolong kepada penggemar Filipina untuk menjadi penengah.
Beberapa saat kemudian, akun Twitter yang diduga merupakan pihak penyelenggara, yakni @/cooheart_PH membuat sebuah pernyataan, bahwa pihaknya sedang berdiskusi secara serius dengan perusahaan dan berharap publik tidak menuntut pihak mitra kerja. Akun tersebut juga mengatakan akan merilis pernyataan kembali jika masalah telah diselesaikan. Namun, hingga artikel ini diturunkan, belum ada pernyataan terbaru dari pihaknya.
Selang dua jam dari pengumuman pertama, akhirnya akun Studio Wabi Sabi mengabarkan, jika telah mendapatkan bantuan dari salah satu partner di Filipina, yakni tim Wish Us Luck. Pihaknya mengucapkan terima kasih atas bantuan dan rasa khawatir dari penggemar.
Tentu saja kejadian ini mendapatkan tanggapan negatif dari banyak pihak, terutama dari Filipina sendiri. Mereka meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Banyak juga yang berharap ini menjadi pelajaran bagi grup penyelenggara lain, agar mempersiapkan suatu acara dengan lebih baik nantinya. Bahkan ada yang berkomentar, “Jika para aktor tidak lagi berkunjung ke Filipina, jangan tanyakan itu kesalahan siapa.”